Как найти лучших кандидатов в базе резюме: 4 сценария поиска

Есть две типичные проблемы поиска кандидатов по базе резюме. Первая: поисковая выдача выдает слишком много вариантов, среди них большое количество неподходящих, разбирать их вручную долго и утомительно. Вторая проблема: подходящих резюме не находится вообще, всё не то, что нужно.

Если так получается, возможно, вы не задействуете всех возможностей Умного поиска. Если изначально настроить поисковые условия как можно точнее, вместо нескольких тысяч вариантов получится несколько сотен или даже десятков, наиболее близко подходящих под ваши условия. К задаче поиска редкого специалиста нужно подойти чуть креативнее: сначала продумать, по каким признакам его вероятнее всего отыскать.

Покажем на примерах.

Подготовка к поиску

Для начала стоит составить для каждой должности перечень запросов, которые можно разбить на группы:

• возможные названия должностей;
• ключевые слова — необходимые компетенции и навыки;
• названия компаний, где мог работать нужный специалист, исходя из опыта, который вы от него ожидаете (как правило, это наименования ваших ближайших конкурентов, но не всегда);
• отрасли (индустрии), в которых работал специалист;
• наименования образовательных организаций, курсов повышения квалификации, тренингов, которые мог заканчивать идеальный кандидат;
• город проживания специалиста, наличие у него водительских прав, готовность к командировкам, иностранный язык, которым он должен владеть, и другие важные для работы аспекты.

Теперь можно приступать к поиску.

Поиск обычный и расширенный

Вы можете искать только по словам в строке, показанной на картинке ниже, добавляя к ней дополнительные строки (мы дальше объясним, как это сделать).

А можете войти в расширенный поиск. Для этого нужно кликнуть на значок слева от голубой кнопки «Найти».

В расширенном поиске можно настроить специальные фильтры по полям, которые не предполагают ввод текста в свободной форме. Например, фильтры по зарплате, длительности опыта работы, возрасту, типу занятости, региону. Кстати, по умолчанию Умный поиск даже без заполнения фильтра региона подбирает вам резюме специалистов, которые живут в вашем же регионе или готовые переехать в него. Если вы хотите найти резюме специалистов, которые живут в другом регионе и не отмечали в своих резюме готовность переезда, то воспользуйтесь фильтром региона.

Идеальный вариант: сначала войти в расширенный поиск, настроить там в фильтрах все важные признаки для позиции, которую вы собираетесь закрыть (если, конечно, такие признаки есть), а дальше всё остальное искать с помощью строки поиска по словам.

Есть четыре основных сценария поиска, от самого простого до «продвинутых» с дополнительными условиями.

Сценарий № 1: поиск только по названию должности

Это самый простой и самый распространенный вариант поиска. Но не самый эффективный. При этом варианте используется только строка поиска по словам, и в ней указывают название должности. Например, продавец-консультант.

Минус такого простого запроса: в выдачу попадают как те, кто ищет работу продавца-консультанта (назвали так свое резюме), так и те, кто сейчас ищет совсем другую работу, но когда-то работал продавцом-консультантом (эта должность фигурирует в их резюме на прежних местах работы). Вам слишком долго придется разбирать результаты, отсекая лишние.

Рекомендация. Подскажите Умному поиску, что искать нужно только по названию резюме.

В данном простом примере Умному поиску не нужно подсказывать синонимы, он и так будет искать наряду с продавцами-консультантами менеджеров по продажам и менеджеров по работе с клиентами. Но бывают случаи, когда неочевидно, что под разными наименованиями резюме может быть указан похожий функционал — например, «сетевой администратор» и «NOC». В таких случаях укажите в строке поиска все возможные варианты. При этом выражения из двух слов и более (например, «сетевой администратор») возьмите в кавычки — тогда поиск не будет учитывать другие возможные сочетания с этими словами («сетевой» и «администратор»), а подберет только те резюме, где в названии есть точная фраза («сетевой администратор»).

Сценарий № 2: поиск по прежним работам и опыту

Можно сделать поисковую выдачу точнее, если искать не только по должности в названии резюме, но и по прежнему опыту. Для этого к поиску по должности в названии резюме (сценарий № 1) добавьте дополнительные условия поиска. Просто нажмите на «добавить условие» — появится дополнительная поисковая строка.

Опыт работы можно уточнить по:

• названию прежних должностей;
• отраслям (индустриям), в которых работал соискатель;
• наименованию прежних работодателей;
• должностным обязанностям.

Поиск по названию прежних должностей. Допустим, вам нужны продавцы-консультанты, которые ищут соответствующую работу и уже имеют аналогичный опыт.

Для этого напишите в дополнительной строке те же самые должности, что в первой строке, и отметьте, что эти слова надо искать в должностях.

Уточните временной интервал, в течение которого ваши идеальные кандидаты работали в соответствующей должности, — например, за последние три года.

Поиск по отраслям работы. Часто бывает, что указания прежних должностей недостаточно, потому что одни и те же должности встречаются в разных отраслях, а люди нужны с опытом работы в конкретной отрасли. Продолжая пример с продавцами-консультантами — можно указать, например, «Розничная торговля», «Розничная торговля продуктами питания» или «Строительные материалы» и так далее, в зависимости от того, что вам нужно. Подскажите Умному поиску, что искать надо именно в компаниях и отраслях. Он будет искать эти выражения в резюме в сферах деятельности прежних работодателей.

Только не забывайте, что для поиска словосочетания, а не отдельных слов в нем, словосочетание нужно взять в кавычки.

Поиск по наименованию работодателей. Еще один способ найти людей с опытом в конкретном сегменте — поискать их по названию конкретных работодателей. Если название состоит из двух и более слов, не забывайте брать их в кавычки.

Поиск по должностным обязанностям. Этот вариант особенно полезен для поиска кандидатов не на массовые, а на экспертные позиции, и когда принципиальное значение имеет опыт в том или ином функционале. Например — знание конкретных ГОСТов (как в примере ниже), умение работать с конкретным оборудованием, владение определенными компьютерными программами или языками программирования. Подумайте, с чем предметно должен уметь работать ваш идеальный кандидат, и укажите это в поиске по обязанностям. Умный поиск понимает синонимы, аббревиатуры и английский язык.

Опыт можно искать и в ключевых навыках (мы дальше покажем, как). Иногда соискатели указывают тот или иной опыт в обязанностях на прежних местах работы, иногда — в ключевых навыках, иногда — и там и там.

Сценарий № 3: поиск по образованию

Бывает, что целесообразнее всего искать кандидатов по профильному образованию, используя одновременно другие критерии поиска (например, по должности в названии резюме). Это делается, как и в предыдущих примерах, с помощью добавления дополнительной строки поиска.

Вот пример поиска менеджеров по продажам фармацевтической продукции:

А это пример поиска стажеров. Здесь, кроме образования, в расширенном поиске в разделе «Опыт» было отмечено «нет опыта».

В строке поиска по образованию можно писать как направление образования (например, медицинское, экономическое, юридическое и так далее), так и наименования конкретных вузов. Можно совместить и то и другое, учитывая, что в одном вузе может быть несколько разных направлений и специализаций: в расширенном поиске ищите по конкретным названиям вузов, а в строку поиска введите конкретные специализации.

Также в строке поиска по образованию можно писать названия конкретных сертификатов. Ниже приведен пример поиска системного администратора с сертификатом Cisco. Во втором поле введены названия разных уровней сертификации Cisco. Чтобы поиск искал резюме с упоминанием любых из этих уровней (то есть в режиме «хотя бы одно из слов», а не «все слова»), в запросе используется оператор OR.

А вот пример поиска менеджера по работе с клиентами, который прошел тренинги по технологиям продаж.

Сценарий 4: поиск по ключевым навыкам

Во многих случаях эффективен поиск по названию должности в резюме и ключевым навыкам. Например, вам нужен программист, владеющий определенным языком программирования. Можно задать условия поиска так, как показано в примере ниже.

А вот пример поиска водителя, для которого необходимо наличие водительских прав категории Е.

Если для вашей позиции принципиально обладание определенными гибкими навыками (так называемыми soft skills), их тоже можно указывать в ключевых навыках. Например, умение вести переговоры.

Лайфхаки для любых сценариев

Можно искать кандидатов не по всей базе, а только по соискателям, которые уже откликались на ваши вакансии, а также по соискателям, которых вы или ваши коллеги уже приглашали на собеседования через hh.ru. Для этого нужно войти в расширенный поиск (просто нажмите на «изменить запрос») и вверху включить флажок «Искать в откликах и приглашениях».

Если очень сильно сузить критерии поиска, может найтись слишком мало резюме. В этом случае попробуйте:

• задать менее строгие критерии;
• поискать в других регионах или по всей стране;
• искать резюме за более долгий период, а не только среди недавно обновленных (это нужно отметить в расширенном поиске — посмотрите на картинке ниже).

Еще один способ: переключитесь на поиск по соответствию. Тогда вы будете видеть вверху не только те резюме, которые соискатели недавно обновляли (по умолчанию происходит именно так), но и резюме тех, кто недавно заходил на hh.ru, не обновляя свое резюме (таких намного больше). Умный поиск ранжирует резюме по заданным вам условиям так, чтобы наверху списка оказывались тех, кто лучше всего подходит под ваши условия запроса.

Успешного поиска!