Контактний центр міста Києва 

Украина

Контактний центр міста Києва 

КБУ «Контактний центр міста Києва» новоутворена організація на базі колишньої Служби допомоги киянам Call-центр 15-51. Підпорядковується безпосередньо апарату Київської міської державної адміністрації та входить в єдину Національну систему опрацювання звернень до органів виконавчої влади.

Головна задача – отримувати, обробляти та моніторити виконання звернень громадян до столичної власті. Перш за все – це засіб зв’язку з керівництвом міста, засіб донесення побажань мешканців до тих, хто повинен їх вирішувати.

Запити та звернення від киян приймаються цілодобово телефоном за номером 15-51, з мобільного 044-205-73-37.