Больница занимается оказанием медицинской помощи населению города и области:

- прикрепленному контингенту;

- лицам, принимавшим  участие в ликвидации аварии на ЧАЭС, проживающим в городе Екатеринбурге и Свердловской области;

- ветеранам партии, труда, персональным пенсионерам Союзного и Республиканского значения, Героям Советского Союза и Социалистического труда, обслуживающимся в Областной больнице № 2 до ее реорганизации;

- населению Верх-Исетского района, проживающему в прилежащем микрорайоне.

Миссия ГБУЗ СО «Свердловская областная больница № 2» - полное удовлетворение потребностей клиентов в оказании медицинских услуг качественно и на высшем уровне; предоставление максимального комфорта и удобства. Лечение проводится в амбулаторном и стационарном режиме.