Группа Развитие 

Москва

fonemica.com

Сферы деятельности

Услуги для бизнеса

Информационные технологии, системная интеграция, интернет

Группа Развитие 

Компания FONEMICA входит в группу компаний "Развитие" и специализируется на оптимизации работы персонала с помощью речевых технологий.
Мы используем современные технологии на службе отделов продаж и клиентского сервиса.


Осуществляя анализ всех телефонных звонков мы имеем возможность оценить эффективность оператора, распознать ключевые фразы, идентифицировать критичесике места в разговоре или определить лояльность клиента и представить все это в гибкой системе отчетов и статистике.

Компания использует технологии, которые успешно зарекомендовали себя на мировом рынке.


Работу с сервисом можно развернуть как в облаке, так и на стороне компании, с заботой о безопасности данных.