Key Consulting  —  Мы помогаем бизнесу улучшать качество обслуживания и повышать лояльность клиентов, специализируемся на разработке и внедрении стандартов сервиса, проведении исследований "Тайный покупатель".

Почему мы?

1. Широкая сеть охвата.
   Мы располагаем базой из более чем 600  тайных покупателей по всей территории Узбекистана. Это позволяет нам оперативно и качественно проводить исследования в любых регионах.

2. Комплексный подход.
   Мы предлагаем не только услуги тайного покупателя, но и разработку чек-листов, написание стандартов сервиса, индивидуальные консультации и аналитические отчёты, которые помогают нашим клиентам принимать эффективные решения.

3. Опыт и надежность.
   Наша команда имеет многолетний опыт работы с компаниями из различных отраслей, включая розничную торговлю, банки, страховые компании, рестораны и другие.

Наши услуги:

• Проведение исследований методом тайного покупателя.
• Разработка персонализированных чек-листов и критериев оценки.
• Создание и внедрение стандартов сервиса, которые помогут сделать обслуживание клиентов безупречным.
• Анализ и отчётность с конкретными рекомендациями по улучшению сервиса.
• Консультации и тренинги для сотрудников по сервису, продажам, управлению.

Наша миссия
Мы стремимся быть надёжным партнёром для бизнеса, который хочет расти и развиваться, создавая исключительный клиентский опыт.

Key Consulting — улучшайте клиентский опыт вместе с нами!