Оператор call-центра

от 450 $ за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 6/1

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Kittek group ищет в команду Оператор кол-центра.

Мы ищем в нашу команду энергичного и ответственного оператора кол-центра, который поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.

Уважаемый кандидат!

Внимательно ознакомьтесь с условиями вакансии.

Резюме без фото не рассматривается!

Основной функционал - Обязанности:

  • Прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений (к примеру, сообщений в онлайн чате);
  • Регистрация всех обращений в системе;
  • Документальное оформление заявок и заказов, консультирование обратившихся относительно услуг и/или продуктов компании;
  • Обработка и систематизация заказов;
  • Контроль исполнения заявок и заказов;
  • Подготовка и сдача отчетности по установленной форме.

Необходимый скиллсет - Требования:

  • Владение узбекским и русским языками на уровне устного изъяснения;
  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Знание английского языка приветствуется;
  • Умение пользоваться ПК и офисными программами;
  • Коммуникабельность;
  • Пунктуальность;
  • Эмоциональная устойчивость.

Ценностное предложение - Условия:

  • График работы: понедельник -суббота с 9.00 до 18.00, воскресенье – выходной;
  • Испытательный срок – 1 месяц;
  • Программа адаптации новичков с первых дней работы в компании;
  • Дружный коллектив и адекватное руководство;
  • З/П обговаривается во время интервью;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК Республики Узбекистан.

Преимущества работы в нашей Компании:

  • Динамичная рабочая среда с командой высокомотивированных профессионалов;
  • Возможности развития, внешние и внутренние тренинги для профессионального и личностного роста;
  • Достойная и своевременно выплачиваемая заработная плата;
  • Комфортный офис в центре города;
  • Социальные программы для сотрудников, подарки к значимым событиям.

Профессиональные и личные компетенции:

  1. Уверенный пользователь ПК, знание Bitrix, пакет программ Microsoft Office;
  2. Умение работать с большим объёмом информации и принимать решения в условиях неопределённости;
  3. Грамотная письменная и устная речь, знание делового этикета;
  4. Внимательность, ответственность, исполнительность, пунктуальность, деловой этикет, стрессоустойчивость, технологичность, коммуникабельность, высокие коммуникабельные навыки, умение работать в команде, гибкость, умение выходить из сложных ситуаций, деликатность, умение находить общий язык со всеми;
  5. Позитивный взгляд на жизнь и работу)

Ключевые навыки

  • Телефонные переговоры
  • Работа с оргтехникой
  • Прием посетителей
  • Навыки переговоров
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с документами
  • Прием и распределение звонков
  • Английский — B1 — Средний
  • Русский — C2 — В совершенстве
  • Узбекский — C2 — В совершенстве

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Ташкент, улица Шарафа Рашидова, 71

Вакансия опубликована 19 февраля 2025 в Ташкенте

Код вакансии 10005

Похожие вакансии