Хостес

от 350 000 so'm за смену на руки

Выплаты: ежедневно

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: по выходным и другие варианты

Вечерние или ночные смены

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Обязанности:

  • Приветствие гостей и управление потоком в заведении.
  • Обработка входящих запросов через телефон, мессенджеры и социальные сети.
  • Управление бронированиями, листами ожидания и работой с гостями, включая уточнение формата вечера и времени посадки.
  • Сопровождение гостей к столам, координация с официантами и менеджерами.

Требования:

  • Знание программ: Будет плюсом опыт работы с системами iiko и GuestMe.
  • Продажи: частичное понимание кросс-продаж, умение предлагать услуги.
  • Работа с бронированиями: умение эффективно управлять бронированиями, листами ожидания и общением с гостями через мессенджеры и соцсети.
  • Дресс-код: презентабельный внешний вид, чистота и аккуратность.
  • Выносливость: способность проводить смену на ногах (до 11 часов).
  • Гигиена: ухоженность, опрятность, соблюдение стандартов заведения.
  • Разрешение сложных ситуаций с соблюдением стандартов обслуживания.
  • Поддержание коллектива в концепции "семейной" атмосферы.

Дополнительные требования:

  • Грамотность: устная и письменная форма должны быть безупречны.
  • Презентабельность: аккуратность во внешнем виде, опрятность и ухоженность.
  • Лояльность: готовность следовать стандартам и философии заведения.

Личностные качества и навыки:

  • Качества: доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность и исполнительность.
  • Интеллигентность: проявление интеллигентности и умение держаться с достоинством.
  • Работа с гостями: навыки грамотного общения, умение разрешать конфликты и быть максимально тактичным.
  • Командная работа: готовность поддерживать коллективную атмосферу, следуя концепции "семьи" заведения.

График работы:

  • Формат: сменный график.
  • Часы работы: вечерние и ночные смены (время варьируется в зависимости от загрузки).
  • Транспорт: в вечернее время необходимо учитывать доступность общественного транспорта (метро, автобусы); в ночное время обязательна транспортная доступность через такси.

Условия:

  • Работа в стильном и современном интерьере нового заведения.
  • Конкурентоспособная заработная оплата труда и прозрачные условия.
  • Гибкий график и сменный режим работы.
  • Профессиональный рост и обучение.

Ключевые навыки

  • Доброжелательность
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Ответственность
  • Исполнительность
  • Тактичность
  • Клиентоориентированность
  • Пунктуальность
  • Внимательность
  • Грамотная речь
  • Грамотная устная речь
  • Грамотная письменная речь
  • Работа с клиентами
  • Консультирование клиентов
  • Русский — C1 — Продвинутый

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Ташкент, улица Буюк Ипак Йули152/1

Вакансия опубликована 16 февраля 2025 в Ташкенте

Код вакансии 0001

Похожие вакансии