Менеджер по работе с клиентами (Sales / Account Manager)

VACUUM — диджитал-агентство. Мы занимаемся брендингом, UX/UI-дизайном, разработкой веб-сайтов и мобильных приложений.

Работаем с бизнесами из Узбекистана и зарубежных рынков: проектируем интерфейсы, создаём айдентику и запускаем цифровые продукты.

Сейчас ищем менеджера по работе с клиентами — человека, который будет общаться с заказчиками, помогать им сформулировать задачи и доводить сделки до запуска проектов.

ㅤ

Что нужно будет делать:

• Поиск и привлечение новых клиентов (в основном B2B)

• Работа с входящими обращениями и заявками

• Общение с клиентами: выявление потребностей, консультации

• Подготовка коммерческих предложений (вместе с командой)

• Проведение переговоров и сопровождение сделки

• Передача проекта в продакшн-команду и поддержание контакта с клиентом

• Ведение CRM и контроль этапов проекта

ㅤ

Требования:

• Опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года

  (опыт в IT / digital / маркетинге — большой плюс, но не обязателен)

• Умение нормально и грамотно общаться с людьми (это важнее «жёстких продаж»)

• Способность понять задачу клиента и перевести её на «человеческий язык» для команды

• Ответственность и аккуратность в переписке и документах

• Инициативность — у нас не колл-центр, менеджер сам ведёт клиентов

ㅤ

Будет преимуществом:

• Понимание, что такое сайты, мобильные приложения, брендинг

• Опыт работы с B2B-клиентами

• Базовый английский

ㅤ

Условия:

• Удалённая работа, график 5/2

• Официальное трудоустройство по ТК РУз

• Заработная плата от 5 000 000 сум (оклад)

• Бонус: 5–10% от стоимости каждого закрытого проекта

• Прозрачная система мотивации

• Поддержка команды — коммерческие предложения и оценку делает не менеджер в одиночку

• Возможность вырасти в руководителя направления / аккаунт-директора​​​

ㅤ

Кому подойдёт

Человеку, которому интересны технологии, продукты и общение с бизнесом.

Это не «агрессивные продажи» и не холодный колл-центр — скорее роль связующего звена между клиентом и командой разработки.

ㅤ

Как откликнуться

Отправьте резюме и (по желанию) коротко напишите о себе: чем занимались раньше и почему вам интересна работа в digital.