Team Lead эксплуатации АБС Uzum Bank

Мы ищем Тим Лида в команду эксплуатации банковских систем. Важно обладать сильным техническим бэкграундом в сопровождении критичных систем, а также взять на себя управление командой, развитие процессов эксплуатации и обеспечение стабильной работы ключевых банковских сервисов.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой инженеров сопровождения (до 5 человек): распределять задачи, контролировать выполнение работ, развивать сотрудников и выстраивать эффективное взаимодействие внутри команды.
• Развивать и совершенствовать процессы эксплуатации, сопровождения и мониторинга критичных банковских систем.
• Обеспечивать бесперебойную работу АБС и ключевых интеграций, включая взаимодействие с государственными и платежными системами.
• Организовывать и контролировать выполнение операционных процедур: открытие и закрытие операционного дня, загрузки, выгрузки и регламентные операции.
• Контролировать выполнение регламентных заданий и соблюдение SLA по критичным бизнес-процессам.
• Координировать работу команды во время инцидентов, обеспечивать оперативное реагирование и минимизацию влияния на бизнес.
• Участвовать в тестировании, внедрении и сопровождении новых сервисов, компонентов и релизов.
• Взаимодействовать с внутренними заказчиками, бизнес-подразделениями, разработкой и смежными командами.
• Организовывать подготовку и сопровождение процессов формирования отчетности для Центрального банка.
• Поддерживать актуальность эксплуатационной документации, инструкций и регламентов.
• Участвовать в дежурствах и подключаться к решению критичных инцидентов в рамках банковского операционного дня.

Что для нас важно:

• Опыт сопровождения корпоративных информационных систем от 5 лет, желательно в банковской, финтех или телеком сфере.
• Опыт управления командой поддержки, сопровождения или эксплуатации.
• Понимание принципов работы банковских систем, интеграционных процессов и критичных бизнес-сервисов.
• Уверенное знание SQL, умение анализировать данные и находить причины ошибок на уровне бизнес-логики.
• Опыт работы с интеграциями: загрузки, выгрузки, контроль форматов, логов и статусов обмена.
• Практический опыт работы в Unix/Linux-среде, уверенное владение командной строкой.
• Опыт сопровождения высоконагруженных или критичных к доступности систем.
• Навыки управления инцидентами, приоритизации задач и организации работы команды.
• Системное мышление, лидерские качества и умение принимать решения в условиях ограниченного времени.
• Внимательность, ответственность и готовность работать по графику дежурств (дежурства связаны с подключением инцидентов).

Мы предлагаем:

• Работу в динамично развивающейся финтех-компании.
• Возможность влиять на развитие и оптимизацию ключевых бизнес-процессов.
• Дружную команду и комфортные условия труда.
• Официальное трудоустройство по ТК РУз с первого дня.
• Широкие возможности для обучения.
• Дисконт-программы от компаний партнеров.
• Отсутствие дресс-кода и бюрократии.
• Культура, где можно расти, развиваться.
• Формат работы full time в комфортном офисе в Ташкенте.