Вакансия: Менеджер сервисного отдела
З/П 5 000 000 сум
Обязанности:
Прием и обработка заявок от клиентов.
Регистрация и контроль выполнения сервисных заявок.
Координация работы инженеров и техников.
Подготовка оборудования к выдаче клиенту.
Контроль сроков ремонта и обслуживания оборудования.
Ведение учета оборудования, комплектующих и расходных материалов.
Коммуникация с клиентами по вопросам ремонта, гарантийного и постгарантийного обслуживания.
Подготовка актов выполненных работ, сервисных отчетов и сопроводительной документации.
Контроль качества выполненных сервисных работ.
Ведение внутренней отчетности сервисного отдела.
Требования:
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, электронная почта).
Навыки деловой переписки и общения с клиентами.
Умение работать в режиме многозадачности.
Ответственность и внимательность к деталям.
Умение планировать рабочий день и расставлять приоритеты.
Опыт работы в сервисном центре будет преимуществом.
Грамотная устная и письменная речь.
Личные качества:
Организованность.
Стрессоустойчивость.
Коммуникабельность.
Исполнительность.
Пунктуальность.
Быстрая обучаемость.
Инициативность.
Умение работать в команде.
Нацеленность на результат.
Высокий уровень ответственности.
Мы предлагаем:
Стабильную работу в развивающейся компании.
Дружный коллектив.
Официальное трудоустройство согласно РУзб .
Адрес : ул . Абдулла Каххара 2Б