On-Call Monitoring engineer

Основные задачи:

• Круглосуточный мониторинг ИТ-систем и сервисов банка с использованием Zabbix, Grafana, Prometheus
• Первичная обработка инцидентов: регистрация, базовая диагностика и выполнение действий по runbook-инструкциям
• Контроль ключевых регламентных процессов банка: операционный день, резервное копирование, выгрузки данных и другие критичные процессы
• Оперативная эскалация инцидентов профильным инженерам и администраторам (L2/L3)
• Ведение отчетности по смене, фиксация событий, отклонений и инцидентов
• Мониторинг доступности инфраструктуры и своевременное реагирование на алерты

Что мы ожидаем:

• Базовые знания Linux и уверенная работа с командной строкой
• Понимание принципов работы TCP/IP и базовых сетевых утилит (ping, telnet, traceroute)
• Опыт работы или базовое понимание систем мониторинга Zabbix, Grafana, Prometheus
• Умение выполнять SQL-запросы для проверки статусов (Oracle / PostgreSQL)
• Умение работать по техническим инструкциям и регламентам
• Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость
• Умение быстро реагировать на инциденты и грамотно эскалировать проблемы
• Готовность работать в сменном графике / ночных сменах

Условия:

• Профессиональное развитие: возможности роста и карьерного роста
• Динамичная рабочая среда: сложная, инновационная и командная рабочая обстановка
• Трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Узбекистан