Менеджер ресторана | La Mer
La Mer — сеть ресторанов в Ташкенте. Приглашаем в команду ответственного и инициативного Менеджера ресторана, который умеет организовать работу команды и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Обязанности
-
Организация и контроль работы ресторана в течение смены.
-
Управление персоналом: постановка задач, контроль дисциплины и качества работы.
-
Контроль стандартов сервиса и качества обслуживания гостей.
-
Работа с гостями, решение спорных ситуаций и оперативное устранение проблем.
-
Контроль работы официантов, раннеров, хостес и других сотрудников зала.
-
Контроль чистоты и порядка в зале и на рабочих местах.
-
Контроль соблюдения стандартов компании, санитарных норм и внутренних регламентов.
-
Контроль открытия и закрытия смены.
-
Контроль кассовой дисциплины и правильности проведения операций.
-
Контроль выполнения планов продаж и ключевых показателей ресторана.
-
Проведение собраний и обучение сотрудников стандартам сервиса.
-
Взаимодействие с кухней, баром и другими подразделениями.
-
Контроль наличия необходимого инвентаря и расходных материалов.
-
Формирование отчетности по итогам смены.
Требования
-
Опыт работы менеджером/администратором в ресторане или сфере HoReCa от 3 лет.
-
Знание стандартов ресторанного сервиса.
-
Опыт управления командой.
-
Развитые лидерские и организаторские качества.
-
Ответственность, пунктуальность и внимательность.
-
Умение быстро принимать решения и работать в режиме многозадачности.
-
Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.
-
Стрессоустойчивость.
-
Знание русского и узбекского языков.
-
Знание iiko или других ресторанных систем — преимущество.
Условия
-
Работа в сети ресторанов La Mer.
-
График: 6/1.
-
Смена: 12 часов.
-
Оклад + KPI.
-
Двухразовое питание.
-
Возможность профессионального и карьерного роста.
-
Работа в стабильной развивающейся ресторанной сети.
-
Оформление и условия работы обсуждаются на собеседовании.(Рассматриваем только кандидатов с опытом на аналогичной должности и с полным резюме.)
Если вы умеете управлять командой, любите ресторанный бизнес и ориентированы на результат — будем рады видеть вас в команде La Mer!
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Ресторанный менеджмент
- Контроль качества
- R-Keeper
- Стандарты гостеприимства