-
Оптимизация операционных процессов торговой точки: глубокий анализ операционных процессов и их постоянная оптимизация для повышения эффективности работы с клиентами и обеспечения оптимального уровня сервиса и качества продукции.
-
Операционное консультирование и решение проблем: анализ данных торговой точки, предоставление рекомендаций по управлению доставкой, работе с жалобами клиентов, техническому обслуживанию и ремонту оборудования и т.д.; содействие росту выручки торговой точки.
-
Контроль качества и совершенствование стандартов: проведение проверок пищевой безопасности, а также онлайн- и офлайн-инспекций в соответствии со стандартами компании; устранение недостатков в сервисе и продукции торговой точки; поддержание имиджа бренда.
-
Поддержка открытия новых торговых точек: планирование и реализация полного цикла мероприятий по открытию новых торговых точек, привлечение клиентского потока, всемерное содействие достижению точкой целевых показателей.
-
Реализация маркетинговых кампаний: внедрение маркетинговых программ компании, оформление торгового пространства, отслеживание данных по выручке, корректировка стратегии для достижения целевых показателей.
Требования:
-
Высшее образование (бакалавриат или выше).
-
Сильные навыки анализа данных, а также развитые коммуникативные навыки и умение чётко излагать свои мысли.
-
Стрессоустойчивость, высокая ответственность, готовность к длительным командировкам / работе за рубежом по направлению компании.
-
Свободное владение узбекским и русским языками; обязательное владение китайским языком.
-
Профиль образования: маркетинг, международная торговля, менеджмент, лингвистика (иностранные языки) и другие смежные направления.
-
Владение языками:
-
владение узбекским языком — обязательно;
-
владение китайским языком — обязательно;
-
владение русским языком — обязательно.
-
Ключевые навыки
- Обучение и развитие
- Бизнес-анализ
- Управление ожиданиями
- Организация работы сотрудников
- Управление требованиями
- Описание бизнес-процессов
- Анализ бизнес-процессов
- Деловая коммуникация
- Реинжиниринг бизнес-процессов
- Разработка бизнес-требований
- Русский — C2 — В совершенстве
- Китайский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — C2 — В совершенстве