«Электричка» — проект по аренде электробайков для курьеров. Ищем руководителя, который возьмёт на себя управление проектом, организует работу команды и будет отвечать за финансовый результат.
Обязанности:
- Управление полным циклом аренды: от обращения клиента и выдачи байка до оплаты, обслуживания и возврата.
- Организация работы администраторов и технических специалистов.
- Повышение загрузки парка и выручки, сокращение простоев и контроль расходов.
- Контроль платежей, задолженности и учёта техники, аккумуляторов и комплектующих.
- Организация своевременного обслуживания и ремонта байков.
- Контроль качества сервиса и решение спорных ситуаций с клиентами.
- Совместная работа с маркетингом по привлечению клиентов и увеличению повторных аренд.
- Ведение отчётности по выручке, расходам, прибыли, загрузке парка и задолженности.
- Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения
- Опыт управления проектом, подразделением или сервисным бизнесом.
- Умение организовывать работу команды и добиваться выполнения задач.
- Уверенное владение Excel / Google Таблицами и опыт работы с CRM.
- Самостоятельность, системность и ответственность за результат.
- Владение русским и узбекским языками.
- Опыт в аренде транспорта, доставке, логистике или управлении автопарком будет преимуществом
- Работа в Ташкенте с непосредственным участием в операционной деятельности проекта.
- Доход от 8 до 15 млн сум в месяц — по результатам собеседования с учётом опыта и компетенций.
- Прямое взаимодействие с собственником.
- Возможность влиять на процессы, сервис и развитие проекта
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Управление ресурсами
- Организация работы сотрудников