Специалист информационного центра

Общение с Клиентами: прием телефонных звонков, обработка обращений в каналах связи (онлайн-чат, электронная почта). Консультирование клиентов по ассортименту и...

Умение работать в режиме многозадачности. Поддержание высокого уровня сервиса. Высокие коммуникативные навыки. Доброжелательность, вежливость, хорошая дикция и грамотная речь.

Оказание цифровых услуг (ксерокопирование‚ печать из файла‚ сканирование и т.д.). Работа с кассовым аппаратом (продажа товаров и услуг‚ выписка...

Работа в колл-центре медицинской поддержки застрахованных по ДМС. Прием и обработка входящих звонков по записи на прием к специалистам...

Медицинское образование не ниже среднего специального. Опыт работы в медицинском центре или на приеме входящих звонков в большом объёме будет...

Работа с клиентами. Работа с возражениями. Документация. Работа с кассовой техникой. Выдача денежных средств. Прием и выдача клиентского оборудования.

Опыт работы в сфере услуг от полугода. Владение ПК на уровне пользователя. Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость (обязательно).

Обработка инструментов и поддержание рабочего места по нормативам СаНПиН. Ведение клиентов нашего Центра. Выполнение полного спектра услуг (консультация клиентов, парамедицинский...

Наличие мед.образования. Возможность выехать на обучение. Наличие мед.книжки или готовность сделать ее. Навыки продаж. Деликатность и педантичность в работе.

Обработка заявок из различных источников (исходящие звонки, переписка в чате). *Без холодных звонков. Консультирование по работе мастеров, работа с претензиями...

Объективный взгляд на ситуацию. Развитых коммуникативных навыков, в том числе делового общения, клиентоориентированность, ведения переговоров. Свободного владения ПК (MS Office...