Оператор call-центра

Привлечение новых клиентов (физические лица). Консультирование по услугам: интернет; цифровое телевидение. Сбор заявок на подключение клиентов.

Коммуникабельный (легко находишь общий контакт с людьми). Целеустремленный (готов работать и хорошо зарабатывать). Готов к непростым задачам и динамичному темпу.

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.

Совершение звонков по исходящей линии. Консультация и продажа банковских продуктов.

Развивающаяся компания с 8-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы ценим командную работу и позитивный настрой.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы , связанные с балансом ,начислениями (только входящие звонки). Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать...

Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми. Быть уверенным пользователем компьютера. Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows...

Работать с теплой базой клиентов( БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ). Заводить заявки при обращении клиентов. Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании.

Владение ПК. Грамотная речь. Ответственность. Вежливость.