Заместитель директора по работе с клиентами в туристической деятельности

Прием клиента после отдела продаж. Проверка необходимых документов для оформления. Выставление договора/счета. Ведение CRM. Общение с клиентом.

Высокая скорость печати. Ответственность. Внимательность. Коммуникабельность.

Сопровождение клиента на всех этапах сделки (покупка/продажа): Ведение базы клиентов в CRM. Установление и поддержание долгосрочных профессиональных отношений с...

Умеете ставить цели и добиваетесь их! У вас активная жизненная позиция!

Проводить оценку качества работы поставщиков (DMC, отелей, транспортных компаний и др.), оценку эффективности департамента продукта, продуктологов и руководителей направлений.

Опыт работы в компании туроператора руководителем отдела продукта. Опыт работы с блочной авиа-перевозкой. Опыт управления коллективом от 5 человек.

бронирование, оформление и выписка авиационных билетов, жд билетов. - расчет и бронирование сложных маршрутов. - бронирование и оформления гостиниц, трансферов и других...

знание системы бронирования Сирена. - знание системы Smart Tiketing (приветствуется). - опыт обработки заказов в Кортеос (приветствуется). - знание систем бронирования гостиниц (приветствуется). -

Управление штатом агентов по заселению. Размещение информации о наших объектах на профильных интернет-ресурсах. Работа со входящими звонками и заявками.

Вы любите людей и общение с ними, у вас грамотная речь, уверенный голос. Опыт работы с аналогичным продуктом будет большим...

Создание индивидуальных программ отдыха. Бронирование VIP-мест в ресторанах и клубах. Организация посещения эксклюзивных мероприятий. Оказание travel и lifestyle-услуг.

Свободное владение разговорным английским. Хорошее знание рынка развлечений и культурных объектов Москвы и Московской области. Желательно хорошее знание культуры близлежащих...