Специалист службы технической поддержки Helpdesk/Service desk
В архиве с 29 декабря 2016
от 20 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Прием обращений пользователей, поступающих в контакт -центр. Регистрация и маршрутизация обращений пользователей. Первичная консультация пользователей для решения проблем в момент...
Высшее образование или среднее-специальное (при наличии релевантного опыта работы). Желателен опыт работы в колл-центре. Знание современных информационных систем.
Инженер технической поддержки (2 линия)
от 50 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Мониторинг состояния сетевого оборудования и заведение инцидентов. Реагирование и отработка сетевых инцидентов. Базовая настройка сетевого оборудования. Поддержка выездных сервисных инженеров.
Продвинутый пользователь ПК. Базовые знания в сфере сетевых технологий (модель OSI, стек TCP/IP, адресация в IP сетях, VLAN).
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечивать поддержку и информационное сопровождение пользователей информационных ресурсов и информационных систем. Вести обработку и исполнение заявок на обслуживание ( в omnitracker).
Среднее-профессиональное или высшее образование. Базовые знания в области функционирования локальных вычислительных сетей, сетевого оборудования, стека TCP/IP, кроссировка патч...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюме
Консультирование клиентов по продуктам компании без поиска по готовой базе, приглашение к сотрудничеству. Подтверждение заявок. Оформление доставки для получения документов.
Знание ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность. Легкообучаемость. Грамотная речь. Нацеленность на результат. Опыт работы приветствуется.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист второй линии поддержки бэк-офис
до 58 000 ₽Уфа
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...