Менеджер по бронированию туров

Бронирование номерного фонда (обработка входящих звонков и обработка online-бронирования). Информационное сопровождение клиентов. Консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелями.

Уверенный пользователь ПК и MS Office. Опыт работы в Fidelio или Opera является преимуществом;. Четкая дикция, грамотная устная и письменная...

Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени через корпоративную систему Fresh Desk, входящие звонки и чаты.

Знание системы АРС «Сирена-Трэвел» (наличие сертификата желательно). Знание систем GDS Sabre, Smart Ticketing, NDC Aeroflot. Готовность быстро изучить новые...

Бронирование индивидуального и группового экскурсионного сервиса по всем направлениям компании. Решение сложных вопросов, деловая переписка, ведение учета и взаиморасчетов с...

Знание гостиничной базы по всему миру. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с системами бронирования (A&A, Iway, Hotelbook, Acase, Островок...

Бронирование номеров отеля по телефону, прием и обработка заявок по электронной почте, работа с он-лайн системой бронирования.

Свободное владение английским языком обязательно. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года желательно. Приветствуется знание программы Opera.

Проверка онлайн оплат от физических лиц, выгрузка за предыдущий день и сверка каждого заказа с Логус. Обработка оплат от юридических...

Опыт работы в отделе бронирования. Грамотная устная и письменная речь. Знание программ MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).

Введение деловой переписки. Введение документации. Составление отчетов. Расчёт стоимости путевок. Решение всех возникающих вопросов, связанных с процессом бронирования.

Опыт работы не менее 3 года в туризме. Навыки бронирование заявок в личном кабинете у туроператоров. Соблюдения регламента по бронированию...