Менеджер по туризму (продажи и бронирование)

Бронирование номерного фонда (обработка входящих звонков и обработка online-бронирования). Информационное сопровождение клиентов. Консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелями.

Уверенный пользователь ПК и MS Office. Опыт работы в Fidelio или Opera является преимуществом;. Четкая дикция, грамотная устная и письменная...

Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления услуг. Умение работать со спецтарифами авиакомпаний. Предоставление информации клиентам...

Образование: средне-специальное, высшее. Опыт работы: от 3 лет на аналогичной должности. Отличное знание систем бронирования: Сирена, SABRE (технологии выписки...

Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени через корпоративную систему Fresh Desk, входящие звонки и чаты.

Знание системы АРС «Сирена-Трэвел» (наличие сертификата желательно). Знание систем GDS Sabre, Smart Ticketing, NDC Aeroflot. Готовность быстро изучить новые...

Оформление /переоформление авиабилетов, возврат авиабилетов при работе в системах: «AMADEUS», «СИРЕНА», "УФС" и ЖД билетов через ТКП. Правильное применение действующих...

Знание систем бронирования : «AMADEUS», «СИРЕНА», СПЖД, УФС. Навык обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.

Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления авиабилетов. Прием и обработка заявок от клиентов или смежных...

Образование: высшее (желательно). Опыт работы не менее года на аналогичной должности. Знание систем бронирования Сирена, Sabre (обязательно) - технологии бронирования, выписки...

Бронирование, выписка, обмен, возврат авиабилетов в системах Галилео, Сирена, Smart Ticketing (Сибирь). Выписка, возврат железнодорожных билетов. Бронирование сложных и нестандартных...

Опыт работы в корпоративном туризме. Знание и опыт работы в системах бронирования Галилео, Сирена, Smart Ticketing (Сибирь). Знание и опыт...