Оператор call-центра/ менеджер по работе с клиентами / руководитель группы

Прием и обработка входящих звонков от Клиентов‚ консультирование по вопросам урегулирования убытков ОСАГО, КАСКО. Направление аварийных комиссаров на места неблагоприятных...

Грамотная и четкая речь. Умение быстро и точно воспринимать информацию, а также доступно и лаконично выражать свои мысли.

Приём входящих звонков (только ТЕПЛЫЕ ЗВОНКИ). Обработка входящих сообщений. Ведение записей на прием в учетной программе.

Грамотная речь. Дополнительное преимущество.

Анкетирование респондентов по телефону по удобным скриптам. - Запись результатов в базу данных. - Соблюдение этических стандартов в работе.

БЕЗ опыта - Мы всему научим! (БЕЗ ПРОДАЖ, ТОЛЬКО ОПРОСЫ!). - Без опыта. - Любовь общения с людьми). - Грамотная речь и аккуратное письменное...

8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов. - Ежедневно совершаются 10 млн заказов. - 8 из 10 заказов доставляются...

Опыт работы в клиентской поддержке на должности оператора/супервайзера - не менее 1 года. Наличие компьютера или ноутбука. Стабильный интернет.

Прием входящих звонков от клиентов. Информирование клиентов и распределение звонков в соответствии с регламентом. Исходящие звонки клиентам по оставленным запросам...

Опыт работы оператором на телефоне / в клиентской службе от года. Опыт работы в строительстве / девелопменте от полугода. Уверенный пользователь ПК...

Ведение записи клиентов на сервисное обслуживание автомобилей. Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков по теплой клиентской базе. Консультация по стоимости...

Четкая, грамотная речь. Клиентоориентированность, коммуникабельность. Желание обучаться и развиваться в сфере автомобильного бизнеса.