Менеджер клиентской поддержки
В архиве с 28 мая 2017
от 50 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель клиентской службы
100 000 – 120 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса. Сбор и аналитика метрик и ключевых показателей конверсий. Формирование команды, найм, обучение, мотивация...
Опыт руководства отделом клиентского сервиса или службой поддержки. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию.
Руководитель команды удалённой поддержки
50 000 – 70 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...
Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель удалённой службы поддержки
50 000 – 70 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.
Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек. Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской поддержки.
Имеете опыт управления командой контактного центра/клиентской поддержки численностью не менее 80 сотрудников. Умеете выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать...
Опыт от 3 до 6 лет
Организовывать работу подразделения общей поддержки ВКонтакте (100+ сотрудников). Управлять командой TL и развивать их ключевые компетенции. Оптимизировать процессы поддержки...
Коммуникабельны, ответственны и стрессоустойчивы. Умеете принимать решения, управлять последствиями и рисками. Умеете находить выход из конфликтных ситуаций.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождать сервисные договоры: планировать работу, ставить задачи, проводить встречи и презентации, формировать отчеты. Контролировать обработку инцидентов, организовывать работу по снижению...
Опыт управления командой технических специалистов, руководства ИБ проектами/ проектами по сервису ИБ или участия в них на лидирующих позициях.
Работодатель сейчас онлайн