Front Office Support Specialist (Murex/Fidessa) (Специалист поддержки систем фронт-офиса)
В архиве с 4 июня 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист support
50 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, обработка, систематизация обращений клиентов (телефон, электронная почта). Контроль за своевременным и качественным ответом на все обращения клиентов.
Высшее образование. Умение усваивать и ориентироваться в большом объеме информации. Коммуникабельность, вежливость. Четкая грамотная письменная и устная речь.
Специалист службы поддержки (support)
от 35 000 ₽Москва
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Письменно в чате консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе. Есть возможность работать со звонками. Принимать пожелания от клиентов и...
Имеете опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев. Базово владеете письменным английским (гугл-переводчиком пользоваться можно). Быстро печатаете.
Support Manager/Специалист технической поддержки
от 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Распределять и анализировать заявки в разработку и контролировать их реализацию. Организовать категоризацию обращений и способы реагирования. Решать проблемы пользователей, улучшать...
Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от 2х лет. Аналитическое мышление.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Сопровождение партнеров в процессе интеграции. Поиск и решение проблем в существующих и новых интеграциях. С каждым днем у нас становится...
Опыт технической поддержки/тестирования/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Базовое понимание. Знание, что такое back...
Работодатель сейчас онлайн
Junior Customer Support Specialist
от 40 000 ₽Москва
Без опыта
Отклик без резюме
Оперативно отвечать на простые вопросы клиентов по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что делать, если я ошибся в...
У тебя грамотная письменная речь на русском языке. Ты не боишься рутины и умеешь распределять своё время. Ты умело пользуешься...