Начальник клиентской службы
В архиве с 1 сентября 2017
от 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
внедрить оценку уровня CSI и NPS и в дальнейшем повышать эти показатели. - внедрять изменения и вести проекты в области "клиентского...
высокий уровень ответственности и самостоятельности. -большую любовь к людям и желание помочь в решении вопросов. -уверенное владение ПК, MS Office...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Контроль работы франчайзинговых кафе: Организация коммуникации с «франчайзи». Информирование про акции, ввод нового меню. Контроль дебиторской задолженности. Активность при падении...
Руководитель первой линии клиентской поддержки
50 000 – 70 000 ₽Опыт от 3 до 6 лет
Основная задача сотрудников первой линии, БЫСТРО связаться с клиентом и назначить ему встречу с финансовым наставником. Функционал: Планирование рабочего дня...
Далее читаем внимательно. Обязателен опыт работы руководителем, опыт как построения отделов , так и поддержания работы отделов , умение мотивировать, умение делегировать...
Руководитель удалённой службы поддержки
50 000 – 70 000 ₽Уфа
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.
Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель контактного центра
50 000 – 130 000 ₽Уфа
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Организация бизнес-процессов в закрепленном подразделении. Подбор, обучение, мотивация и оценка деятельности персонала. Анализ эффективности работы контактного центра.
Опыт работы руководителем (отдел продаж, контактный центр) от 2-х лет. Опытный пользователь ПК. Навыки управления персоналом и построения мотивации.
Директор по клиентскому опыту
220 000 – 250 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Разработка и реализация стратегии управления клиентским опытом. Анализ показателей NPS, CSI по всем точкам касания. Проработка и контроль новых инициатив...
Опыт аналогичной работы в телекоме обязателен. Продвинутые знания функционирования сети передачи данных. Опыт построения системы клиентского опыта и сервиса.