Технический специалист (Техническая поддержка)
В архиве с 28 октября 2017
от 25 000 до 40 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка обращений от пользователей по техническим вопросам, связанным с работой оборудования и IT-сервисов. Первичная диагностика, решение или эскалация запросов...
Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке от двух лет. Опыт приема и обработки обращений пользователей в ServiceDesk системе (ITSM...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Обухово
Опыт от 1 года до 3 лет
отвечать на простые, а иногда каверзные вопросы клиентов в разных каналах: по телефону, почте или в livechat. — консультировать коллег и...
Ты будешь: — понимаешь, как работают сетевые протоколы, мобильные устройства, email и другие каналы связи. — умеешь внимательно слушать собеседника и понятно...
Санкт-Петербург, Петроградская
Опыт от 1 года до 3 лет
Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...
Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...
Специалист технической поддержки
40 000 – 65 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождение клиентов с запросами любой сложности, от подключения к серверу до продвинутой настройки сети и работы с программным кодом.
Уметь грамотно и понятно довести клиента до наилучшего решения его личных или бизнес задач. Осваивать новые подходы, программные решения и...
Специалист 1 линии технической поддержки
40 000 – 58 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Регистрация входящих обращений (почта, CRM). Приём входящих звонков (без холодных звонков и продаж). Распределение заявок по ответственным отделам.
Уверенный пользователь офисного пакета Windows. Уверенный пользователь офисной телефонии, почтовых клиентов, CRM. Имеете грамотную речь и навыки деловой переписки, общения.
Санкт-Петербург, Василеостровская
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и обработка обращений от первой линии технической поддержки через систему ServiceDESK. Взаимодействие с техническими специалистами офисов внедрения.
Высшее техническое/ инженерное образование. Опыт работы с любой ServiceDESK системой. Умение понимать технический язык. Администрирование ОС Windows и Linux на...