Специалист технической поддержки 1-й линии (helpdesk)
В архиве с 15 апреля 2018
от 40 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1 линии
до 62 000 ₽Санкт-Петербург, Новочеркасская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Принимать входящие звонки. Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний).
Высшее образование, либо средне специальное, желательно в сфере IT. Высокая скорость печати и хорошая память. Грамотная устная и письменная речь.
Специалист технической поддержки 1 линии
до 50 000 ₽Санкт-Петербург, Чернышевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и регистрация обращений, поступивших по телефону и e-mail. Классификация и маршрутизация обращений. Консультация пользователей по телефону и e...
Опыт работы на аналогичных должностях будет плюсом, но готовы рассмотреть кандидатов после окончания ВУЗа. Хорошие коммуникативные способности. Быстрая обучаемость. Внимательность.
Специалист технической поддержки / Helpdesk
40 000 – 45 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков). Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.
Грамотная устная и письменная речь. Уверенное пользование ПК. Коммуникабельность и доброжелательность.
Санкт-Петербург, Старая Деревня
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей систем AdRiver, Soloway: Ответы на вопросы по e-mail и телефону. Консультации сотрудников компании по вопросам работы системы.
Знание принципов работы Интернета: что такое cookie, http-запросы, tcp-ip. Знание Unix на уровне пользователя и навыки работы в...
Санкт-Петербург
Опыт от 3 до 6 лет
Управление командой: Назначение задач, распределение нагрузки, обучение и развитие сотрудников, мотивация и руководство для обеспечения высокой производительности и качества работы.
Опыт работы в технической поддержке или смежной области. Технические знания и умение решать сложные проблемы. Лидерские навыки и опыт управления...
Санкт-Петербург, Петроградская
Опыт от 1 года до 3 лет
Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...
Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...