Инженер по технической поддержке и внедрению СЭД

Сопровождение и развёртывание продуктов компании. Мониторинг и восстановление работоспособности вверенных систем и сервисов. Управление ansible и написание плейбуков.

Понимание современных видов угроз ИБ и способов защиты. Знание продуктов ИБ (SIEM). Понимание принципов сетевых технологий (модель OSI, DNS, DHCP...

Мониторинг и диагностика проблем эксплуатируемого оборудования и ПО. Плановое регламентное техобслуживание СЗИ. Внеплановое обслуживание СЗИ. Обслуживание внутренней инфраструктуры центра.

Высшее техническое (желательное в области ИБ или ИТ). Желательно повышение квалификации не менее 360 часов в области ИБ или ИТ.

Внедрение, настройка и обслуживание систем сбора и анализа событий безопасности: SIEM, SOAR, VM, SGRC. Консультирование пользователей по вопросам технических решений...

Базовые знания сетей, ОС. Умение работать с документацией. Опыт работы с SIEM или IRP/SOAR.

Разрабатывать и актуализировать документацию на продукты. Поддерживать в актуальном состоянии учебно-методические материалы для пользователей (презентации, тексты, wiki и т...

Аналогичный опыт работы от 1 года в IT-сфере. Продвинутый уровень владения ПК и уверенное знание офисного пакета (MS Office...

Прием обращений клиентов и ведение ТТ (Trouble Ticket) в системе Servicedesk/Telegram по проблемам Клиентов, обеспечение технической поддержки Клиентов.

Знание технологий: модель OSI, понимание работы стека TCP/IP, протоколов SSL (SSL handshake, TCP handshake), HTTP/HTTPS и принципов их...

Классификация и анализ поступающих заявок. Решение заявок и взаимодействие с командой разработки в рамках выполнения работ по заявкам и контроля...

Прекрасно разбираемся в бизнесе заказчиков. Работаем на готовых модулях и компонентах. Приветствуем гибкость и масштабируемость. Высшее техническое образование в сфере...