Оператор call-центра

Прием и обработка входящих звонков по "горячей линии". Внесение информации в базу данных. Помощь клиентам в решении различных вопросов.

Грамотная и четко поставленная речь. Образование не ниже средне – специального. Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы в call - центре...

Принцип работы call-центра. Этику делового общения. Вы умеете: Работать в режиме многозадачности. Работать в команде. Справляться со стрессом.

Приём входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов. Предоставление клиенту информации о тарифах, услугах, процедурах и акциях компании. Ведение телефонных продаж.

Грамотная устная и письменная речь. Чёткая дикция. Клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность, желание помочь клиенту. Желателен опыт работы администратором / оператором колл-центра.

Предоставление необходимой информации собственникам по услугам, работам, тарифам и мероприятиям компании. Регистрирование, классифицирование (устанавливать категорию и степень критичности) и обработка...

Опыт работы не обязателен. Среднее специальное/высшее образование. Обучаемость,внимательность,ответственный подход к работе.

Прием входящих звонков. Распределение телефонных звонков. Регистрация гостей. Сверка документов и занесение их в базу данных. Заполнение регистрационных карт.

Опыт работы телефонным оператором (желательно). Владение английским языком на хорошем разговорном уровне. Желание развиваться в отельной сфере. Способность работать в...

Прием и обработка входящих звонков. Консультирование клиентов об услугах и товарах предприятия. Осуществление обратной связи с клиентами, исходящие звонки клиентам...

Интерес к автомобильной сфере. Уверенный пользователь ПК. Грамотная четкая речь, навыки ведения телефонных переговоров. Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность.