Специалист технической поддержки
В архиве с 25 мая 2018
от 40 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Калининград
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Поддержка производства. Создание конфигураций устройств для производства. Разбор инцидентов на заводах. Эскалация проблем с заводов на разработчиков.
Умение сформулировать задачу для разработчика. Знание основ Python, Ansible, YAML.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист отдела технической поддержки (график 2/2)
40 000 – 40 000 ₽Калининград
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих письменных сообщений через тикет-систему + чат. - Сбор и уточнение у пользователей необходимой информации для решения проблем.
Описание кейсов в базу знаний саппорта. - Грамотная устная и письменная речь. - Опыт работы и общения с клиентами. - Знание английского языка. -
Калининград
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать обращения пользователей и подключаться к решению проблемы на стороне клиента. Оперативное устранение неисправностей на стороне клиента. Анализировать и применять...
Техническое образование (возможно неоконченное). Опыт работы в технической поддержки (2-я линия) от 6 месяцев. Знание и опыт работы с...
Калининград
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Специалист поддержки
41 000 – 49 000 ₽Калининград
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Калининград
Без опыта
Отклик без резюме
обеспечение бесперебойной работы программных продуктов у действующих клиентов, консультирование клиентов, тестирование программных продуктов, обучение клиентов (вебинары, групповой инструктаж и т...
образование не ниже среднего специального, продвинутый пользователь ПК, ответственность, доброжелательность, высокая работоспособность, коммуникабельность, желание консультировать и помогать пользователям по телефону.