Support manager

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Предоставлять помощь и обеспечивать поддержку пользователям и отвечать на вопросы;
  • Классифицировать и рассылать запросы пользователей в системе;
  • Поддержка идентификации проблемы;
  • Обработка технических запросов, сбор соответствующих данных;
  • Связь с другими отделами (продукт, маркетинг и технические), если это необходимо.

Требования:

  • Опыт в поддержке систем
  • Хорошие коммуникативные и межличностные навыки;
  • Высокий уровень эмпатии, готовность помогать другим;
  • Мотивированный, многозадачный, хорошо организованный, способный работать в быстро меняющейся среде, ориентированный на результат.
Условия:
  • Работа в интересном коллективе с амбициозными и незаурядными задачами;
  • Официальное трудоустройство по ТК РУз (5-ти дневная рабочая неделя) и стабильная заработная плата;
  • Четкая постановка KPI и премиальные по итогам работы;
  • Бесплатное корпоративное обучение с применением лучших мировых практик;
  • Большие возможности для карьерного роста;
  • Офис класса А в самом центре города;
  • Заработная плата будет обсуждаться индивидуально и будет зависеть от уровня квалификации и релевантности опыта кандидата;

Ключевые навыки

Atlassian JiraCustomer SupportsupportITSMITIL

Адрес

Ташкент, Мирабадский район, улица Тараса Шевченко, 1
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 2 июля 2019 в Ташкенте

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику